
Поможет не пропустить ни одного вызова, распределять и записывать звонки, вести статистику и анализировать эффективность работы
Базовый | Расширенный | Профессиональный |
---|---|---|
От 4 990 руб/год за 1 пользователя | От 9 990 руб/год за 1 пользователя | От 14 990 руб/год за 1 пользователя |
Количество пользователей | ||
Неограниченное | Неограниченное | Неограниченное |
Настраиваемая воронка продаж | ||
✓ | ✓ | ✓ |
Создание сделок, контактов, задач | ||
✓ | ✓ | ✓ |
Интеграция с почтой, телефонией, сайтом | ||
✓ | ✓ | ✓ |
Разграничение прав пользователей по группам | ||
✓ | ✓ | ✓ |
Сводный отчет по продажам, отчет по работе сотрудников | ||
✓ | ✓ | ✓ |
Цифровая (Digital) воронка продаж | ||
− | ✓ | ✓ |
Настройка обязательных для заполнения полей в карточках сделок и контактов | ||
− | ✓ | ✓ |
Автоматизация создания задач | ||
− | ✓ | ✓ |
Установка планов продаж, прогноз продаж, отчет но звонкам | ||
− | ✓ | ✓ |
Интеграция с рекламными кабинетами ( Adwords, YouTube, ВКонтакте) | ||
− | ✓ | ✓ |
Скоринг (оценка успешности сделки) | ||
− | − | ✓ |
Digital розница (Интеграция с кассами, Динамическая сегментация) | ||
− | − | ✓ |
Мониторинг активности пользователей | ||
− | − | ✓ |
Backup данных с отправкой архива на почту | ||
− | − | ✓ |
Пакет Микро-Бизнес | Пакет Старт-Ап |
---|---|
От 4 990 руб/год | От 14 990 руб/год |
Функционал тарифного плана «Базовый» для 2 пользователей по меньшей цене | Функционал тарифного плана «Базовый» для 5 пользователей по меньшей цене |
Кол-во пользователей | |
2 | 5 |
Настраиваемая воронка продаж | |
✓ | ✓ |
Управление сделками, контактами, задачами | |
✓ | ✓ |
Интеграции | |
✓ | ✓ |
Внутренний корпоративный чат | |
✓ | ✓ |
Отчет по продажам | |
✓ | − |
Digital-воронка продаж
покажет количество сделок на каждом этапе, поможет выявить и устранить причины низкой конверсии
Контроль работы сотрудников
на всех этапах: вы будете знать, когда менеджер приступил к работе, авторизовался в системе, сколько звонков совершил, какое количество новых контактов завел, какие сделки закрыл, что он планирует делать завтра.
Оценка эффективности менеджеров:
amoСRM поможет выявить зоны роста и проработать недостающие навыки сотрудников.
Наглядные отчеты в графиках и диаграммах
по любым показателям (заявки, сделки, звонки, встречи) помогут прогнозировать продажи и своевременно принимать необходимые меры
При создании стадий продаж, необходимо понимать для чего именно они необходимы. И здесь все довольно просто. После прохождения сделки по воронке продаж amoCRM самостоятельно запишет статистику по каждому этапу, которую в дальнейшем вы сможете посмотреть в разделе Аналитика.
В частности, вы сможете узнать конверсию при переходе из этапа в этап, то есть понять сколько клиентов переходят на следующий этап, а сколько уходят. Вы сможете узнать среднюю длительность нахождения сделок в этапах.
После того, как amoCRM наберет определенное количество статистики, система сможет строить даже прогноз продаж, основываясь на анализе прошлых продаж и текущем срезе клиентов.
Важно отметить, что для каждой сущности обязательно сопоставить одно из полей с полем "Название" или "Имя" (Имя/Фамилия/Полное имя), которое будет являться названием сущности. Также вы можете скачать пример файла для импорта со столбцами из системы. Для этого нажмите на "Сделки" ("три точки" = Еще) – "Импорт" – "Скачать пример".
1) Перейти в раздел "Настройки", открыть "Общие настройки". Внизу будет "Резервное копирование". Здесь вы можете нажать на "Произвести резервное копирование сегодня" или же настроить автоматическое копирование раз в неделю или раз в месяц. Также у вас есть возможность выключить его – выбрать "Никогда". Резервные копии создаются в период с 19:00 по 7:00, даже если вы закажете резервирование на сегодня.
2) В течение некоторого времени вам на почту поступит файл со всеми данными аккаунта: все сделки, все контакты, все компании, все задачи, все пользователи. Здесь также будет отображаться история, когда было сделано резервное копирование. В любой момент можете скачать вашу базу из списка.
Для удаления справочника нужно нажать на красную иконку удаления, после чего вас спросят об уверенности, так как все данные будут удалены и не подлежат восстановлению.