IT-возможности для повышения эффективности бизнеса обсудили на EURASIAN IT WEEK
24 июня
Дом.ru Бизнес представляет новый пакет решений для сферы услуг, который помогает «Управлять бизнесом на расстоянии отпуска». Комплексное предложение разработано специально для компаний, работающих в сфере услуг — ресторанной отрасли, салонах красоты, фитнес-клубах.
Дом.ru Бизнес сделал ставку на пакетные предложения, которые просты в управлении и легко подстраиваются под конкретные бизнес-задачи в сфере услуг. Предлагаемые отраслевые решения на базе облачных технологий позволяют оптимизировать производственные процессы и помогают руководителю компании контролировать бизнес удаленно из любой точки мира.
Облачные технологии позволяют серьезно повысить качество клиентского сервиса в сфере услуг. Внедрение облачной АТС расширяет спектр возможностей для предприятий, работающих на потребительском рынке — салоны красоты, фитнес-клубы, стоматологические клиники получают отличный инструмент контроля качества внешних коммуникаций.
Компания-пользователь облачной АТC получает возможность использовать все преимущества современной телефонной связи — клиент получает доступ к самым широким функциональным возможностям телефонии: многоканальному номеру, голосовому меню, организации телефонной конференции, записи разговоров, виртуальному факсу и т. д. Управлять настройками сервиса клиент может самостоятельно — из «личного кабинета» на сайте оператора.
Услуга видеонаблюдения от Дом.ru Бизнес идеально подходит для владельцев и собственников ресторанного бизнеса — с помощью видеонаблюдения ресторатор может получать объективную информацию о работе персонала — это позволяет решать спорные ситуации и оперативно принимать решения, направленные на улучшение сервисного обслуживания.
Руководитель ресторана или торгово-развлекательного комплекса получает различные дополнительные опции: запись звука и движения в высоком разрешении, поиск по лицам или по объектам. Дом.ru Бизнес обеспечивает установку видеокамер, бесперебойное функционирование системы, безопасное хранение данных в видеоархиве в течение 30 дней. Также Видеонаблюдение позволяет дистанционно и в любое удобное время контролировать бизнес, благодаря чему процесс принятия решений становится более объективным и демократичным.
На протяжении всего лета Клиенты Дом.ru Бизнес могут убедиться в преимуществах облачных технологий, которые позволяют сохранять оперативный контроль над бизнесом из любой точки мира.
«Специалисты Дом.ru Бизнес разработали специальное предложение для предприятий сферы услуг: ресторанов, салонов красоты, стоматологических кабинетов, развлекательных центров, — рассказывает Елена Венцлавович, директор по развитию b2b направления компании ЭР-Телеком Холдинг (бренд Дом.ru Бизнес). — Очевидно, что не каждый руководитель станет проверять все бизнес-процессы, отдыхая на пляже. Но сама эта возможность мобилизует персонал, а директору подарит спокойствие и возможность действительно отдохнуть».
