Чек-лист руководителя

Если вы умудренный жизненным опытом руководитель – используйте чек-лист для оценки и наставничества кадрового резерва. Если только встали на путь руководства людьми – задумайтесь, что из перечисленного вы успешно применяете каждый день, а что еще не получается и как развивать данный навык.

1. Поиск и принятие решений:

Вы владеете алгоритмом принятия решения от осознания потребности до оценки результата и обратной связи
У вас есть система критериев выбора оптимального решения для бизнеса
Вы можете пересмотреть невыполненную задачу и поставить ее по-новому

2. Планирование:

Ваш план идет от цели, оцифрованной в конкретных измеримых показателях
У вас есть стратегический, тактический и оперативный планы
У всех ваших планов есть сроки и ответственные за исполнение

3. Подбор и оценка персонала:

Вы лично согласовываете/составляете для службы HR требования к вакансии
На каждую вакансию у вас есть сформулированные вопросы для кандидата, позволяющие оценить профессиональные и личностные компетенции, необходимые для данной вакансии
Вы готовы нести ответственность за каждого принятого в компанию сотрудника

4. Обучение персонала:

Вы сами регулярно повышаете свою квалификацию и уровень знаний и делитесь новыми знаниями с сотрудниками
Вы регулярно организуете обучение для своих сотрудников, как своими силами, так и с привлечением внешних тренеров, онлайн-программ
Вы контролируете применение сотрудником в работе навыка, по которому проходило обучение

5. Мотивация:

Вы ориентируетесь в мотивации ваших сотрудников и используете индивидуальный подход
Вы знаете, что относится к истинным мотивам, а что к поддерживающим факторам мотивации и применяете это на практике
Действующая у вас система мотивации позволяет повысить эффективность бизнеса и снизить текучесть персонала

6. Постановка и распределение задач:

Вы четко определяете сотруднику характеристики задачи: время, реальность, ожидаемый результат, средства достижения, значение для сотрудника
Владеете алгоритмом постановки задачи
При необходимости используете технологии усиления постановки задачи

7. Контроль персонала:

Для сотрудников заранее определены сроки промежуточного и итогового контроля
У вас выстроена система регулярного менеджмента (планерки, отчеты) и это является рабочим инструментом, как для вас, так и для сотрудников
При выявленных фактах нарушений вы принимаете меры

8. Коммуникация:

Вы выстраиваете работу по взаимодействию со смежными службами
Вы создаете единое информационное поле для всех служб и отделов и внутри своего подразделения
Вы подаете пример эффективной коммуникации и ведения переговоров своим сотрудникам

9. Администрирование:

В операционной деятельности вы умеете выявлять главное, отбрасывать второстепенное
Всегда фиксируете время на работу с «текучкой»
Владеете навыком эффективного распределения ресурсов

Чем больше положительных утверждений – тем выше ваш уровень управленца. Но даже самому опытному всегда есть над чем задуматься и что пересмотреть.